Estes Termos regem o uso da Localmail por empresas e seus usuários. Ao acessar ou utilizar a plataforma, você concorda integralmente com as condições abaixo.
Aceitação
Ao contratar ou utilizar a plataforma Localmail, você concorda com estes Termos de Uso e com a nossa Política de Privacidade.
O serviço
A Localmail é uma plataforma de comunicação corporativa para envio, recebimento e gestão de emails, oferecida pela Databanx Tecnologia e Inovação LTDA, acessível via web, desktop e dispositivos móveis.
Conta e responsabilidades
Você é responsável por manter a confidencialidade das suas credenciais e por toda atividade realizada na sua conta. A organização contratante administra as caixas vinculadas ao seu domínio.
Uso aceitável
É vedado utilizar a plataforma para envio de spam, distribuição de conteúdo malicioso ou ilegal, ou qualquer atividade que comprometa a segurança e a estabilidade do serviço.
Limitação de disparo de emails
A Localmail destina-se à comunicação corporativa individual e em pequenos grupos — não é uma ferramenta de disparo em massa. O envio está sujeito a limites técnicos por conta e por domínio (mensagens por hora e por dia, e quantidade de destinatários por mensagem), conforme o plano contratado.
Envios que excedam os limites poderão ser retidos, enfileirados ou bloqueados automaticamente. O uso para campanhas de email marketing, listas adquiridas de terceiros ou mensagens não solicitadas em volume poderá resultar em suspensão da conta, a fim de proteger a reputação de envio do seu domínio e a estabilidade da plataforma.
Disponibilidade e suporte
Trabalhamos com meta de 99,9% de disponibilidade, com monitoramento contínuo e suporte em horário comercial. Manutenções programadas são comunicadas com antecedência.
Propriedade intelectual
A marca Localmail, o software e os materiais da plataforma pertencem à Databanx. O conteúdo das suas mensagens permanece de sua titularidade.
Alterações e contato
Estes termos podem ser atualizados periodicamente, com aviso aos clientes. Dúvidas? Fale conosco pela página de Contato.